Servicesachbearbeiter (m/w/d) im Werk Remscheid

Das Unternehmen Peiseler ist ein international bekannter, mittelständischer Präzisionsmaschinenbauer mit ca. 170 Mitarbeitern. In zwei Werken stellen wir hochwertige Positionier- und Teilgeräte für Werkzeugmaschinen her. Unsere Komponenten finden Anwendung in der Automobilindustrie ebenso wie in Bereichen der Feinmechanik, des Turbinenbaus oder der Luftfahrttechnik. Im Zuge unseres konsequenten Ausbaus unserer nationalen und internationalen Position suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Servicesachbearbeiter (m/w/d) im Werk Remscheid.

IHRE AUFGABEN U.A.:

  • Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen zu nationalen und internationalen Serviceeinsätzen schreiben sowie Unterstützung in der kommerziellen Abwicklung leisten,
  • Serviceaufträge/Auftragsänderungswünsche nach sachlicher Vorgabe und Terminverschiebungen intern/extern koordinieren/überwachen,
  • Proaktive Kommunikation intern/extern zu laufenden Aufträgen im Sinne der Kundenzufriedenheit,
  • Organisation/Planung der Serviceeinsätze und Geschäftsreisen,
  • Anfertigung von internen Auswertungen und Statistiken (Servicecontrolling),Allgemeine Verwaltungsaufgaben (Korrespondenzabwicklung für den Service sowie Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten, sonstige Bürotätigkeiten)

IHRE QUALIFIKATION:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Industriekaufmann/-frau oder gleichwertig) mit hoher Affinität für technische Produkte,
  • Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb/Service eines Industrieunternehmens, 
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System sowie in den gängigen MS-Office-Programmen, 
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift,
  • Sie haben ein freundliches und akkurates Auftreten,
  • Sie verfügen über gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, Arbeiten gerne im Team, haben eine selbstständige Arbeitsweise, handeln auch in Stresssituationen souverän sowie stets kundenorientiert